Instagram es una red social en crecimiento y un buen nicho para los expertos de márketing que han empezado a explotarla no hace mucho. Parece que en el mundo moderno no tenemos tiempo para leer, por lo que las imágenes funcionan muy bien.
Un estudio reciente que investigaba la interaccion de los clientes con la marca, ha demostrado que Instagram es mejor que cualquier otra red social cuando hablamos de captacion de público. Según Forrester Research, 5 de las 6 redes sociales investigadas tenían un 0,1% de captación de seguidores por visita, cuando Instagram posee un impresionante 4,21%.
Según los estudios un 28% de los expertos en márketing usan ya Instagram (10% más que el año pasado) y otro 42% está preparando un plan estratégico para poder implementarlo para el año que viene.
Vamos a mostrar 5 ejemplos que pueden servir de inspiración para poder exprimir Instagram como herramienta de márketing.
Adidas: Zapatillas perosnalizadas
Con cerca de 2 millones de seguidores en 2014, Adidas es la tercera marca más popular en Instagram (detras de Nike y Starbucks). Adidas creó una campaña para que sus clientes subieran fotografías de las zapatillas ZX Flux personalizadas por ellos. El vídeo de lanzamiento de la campaña obtuvo más de 55000 Me Gusta y hizo que los clientes se lanzaran a sacar fotografías de sus zapatillas personalizadas.
Lección: A los clientes les encantan las cosas personalizadas y les gusta más aún mostrarlas en las redes sociales. Bien jugado, Adidas.
Ben & Jerry’s: Se creativo con el producto
Aunque no haya muchas maneras de mostrar una mano con un cucurucho, esta compañía de helados realizó un gran trabajo compartiendo fotografías graciosas, mientras los seguidores esperaban ansiosos a la siguiente fotografía.
Lección: No importa cual es tu producto, siempre hay formas de mostrarlo de una manera creativa y graciosa para que tus seguidores sigan enganchados y vuelvan a por más.
Polo Ralph Lauren: A behind-the-scenes look at the Olympics
Durante las Olimpiadas de Invierno de 2014, Ralph Lauren invitó a los usuarios a ver una sesión de fotos de la nueva equipación donde los modelos eran deportistas de élite. No lo hicieron físicamente, sino que fueron subiendo fotografías del making of a su timeline.
Lección: Usa Instagram para ofrecer a los usuarios poder ver algo que normalmente no pueden ver. Puedes mostrar la producción del producto, las pruebas o fotografías del equipo que se esconde detrás de la marca. Esto hace que los clientes sientan una mayor conexión con la marca ya que lo ven de una manera más humana y cercana.
Zappos: Ve detrás del producto
Lo mejor de esta marca es que publica lo inesperado. Claro que comparte fotografías de zapatillas y bolsos, pero intercala carteles graciosos como el siguiente.
Lección: No te limites a publicar fotografía de tu producto. De vez en cuando puedes publicar algo gracioso o inspirador para que tus seguidores rían un poco y muestres un aspecto más humano.
Pabst Blue Ribbon: Take your brand places
En vez de pelear contra su imagen de Hipster, PBR se lo toma con humor. Encontrarás imágenes graciosas que querrás compartir sin que te moleste que sea una cerveza barata.
Lección: Lleva tu producto a lugares bonitos o históricos y muestra algo diferente a tu público.