¿Las empresas B2B deben estar en Facebook?, la respuesta sería: Sin lugar a dudas. Con más de 750 millones de usuarios, la red social se ha convertido en una muestra representativa de la población mundial. Facebook sirve como una herramienta importante para generar contactos y fomentar relaciones con los clientes.
A continuación de la mano de 5 empresas B2B, veremos cómo podrán utilizar la red social a su favor.
1. Recompensando a los defensores de la Marca: Hay empresas B2B que se están dando cuenta que los fans pueden ser una parte importante para que una estrategia de marketing online sea exitosa. Cisco ha adoptado un enfoque único recompensando a algunos de sus mayores fans. Se ha creado un destacado SuperFan en su página de Facebook, que premia a los miembros de la comunidad online de Cisco, que ha generado mayor difusión de noticias e información sobre la compañía.
3. La promoción de Noticias: Scania Group, utiliza Facebook para ampliar el alcance de sus noticias y anuncios. La empresa alberga una sala de redacción en su sitio web que actúa como un híbrido entre un blog y una sala de prensa. Scania distribuye noticias e información de la industria directamente a clientes y posibles clientes, ampliando su alcance más allá de los medios de comunicación tradicionales.
4. Compartir videos: Dell Enterprise tiene una ficha completa en su página de Facebook dedicada a compartir contenidos de su cuenta de YouTube. Los videos permiten a las empresas B2B hablar sobre las mejores prácticas y características de los productos de una manera diferente y con frecuencia más convincente.
5. Opiniones de expertos: Para empresas B2B, la construcción de credibilidad y liderazgo a través de la creación de contenido es una parte clave del éxito de su marketing online. GE ha creado un innovador uso de Facebook para ayudar a resolver este problema. Usando una ficha personalizada de Facebook, GE ha creado un panel de expertos digital que muestra los expertos, así como su nuevo tweet, blog o actualizaciones de Facebook.
¿Tiene una empresa B2B y consideras que tiene éxito en las redes sociales?. Compártelo con nosotros.